kktb শর্তাবলী
kktb-এ নিবন্ধন বা যেকোনো বাজি রাখার আগে এই শর্তগুলি সাবধানে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্তের সাথে সম্পূর্ণরূপে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী আপনার এবং kktb-এর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে যা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচার, পেমেন্ট পরিষেবা এবং গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া সহ। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই শর্তগুলির যেকোনো আপডেটের পরে kktb ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সম্পূর্ণরূপে সেগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।
নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী জুড়ে প্রযোজ্য।
1যোগ্যতা
kktb প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র এমন ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্ট করেন যে নিবন্ধনের সময় এবং প্রতিটি পরবর্তী উপলক্ষে যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন তখন আপনি এই প্রতিটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। kktb কঠোরভাবে ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং একজন খেলোয়াড়ের জন্ম তারিখ যাচাই করতে যেকোনো সময় পরিচয় দলিল চাইতে পারে।
- আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষ বা কর্পোরেট সত্তার পক্ষে নয়, একজন ব্যক্তি হিসেবে নিজের জন্য নিবন্ধন করছেন এবং খেলছেন।
- আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনি এমন তহবিল দিয়ে জমা এবং বাজি ধরছেন যা আপনার এবং বৈধ উপায়ে প্রাপ্ত হয়েছে।
- আপনি পূর্বে kktb থেকে স্ব-বর্জিত হননি বা এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়নি, যদি না kktb আনুষ্ঠানিকভাবে লিখিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করে থাকে।
শুধুমাত্র 21+: কম বয়সীদের জুয়া kktb-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির দ্বারা রক্ষিত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। kktb যেকোনো পিতামাতা বা অভিভাবকের অনুরোধে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে যিনি বিশ্বাস করেন একজন নাবালক kktb অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা ব্যবহার করেছেন।
2অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ
প্রতিটি ব্যক্তি kktb-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই নামে বা ভিন্ন নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সেই অ্যাকাউন্টগুলিতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। kktb ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত ও ম্যানুয়াল পদ্ধতি ব্যবহার করে।
তথ্যের নির্ভুলতা
আপনার kktb অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। এতে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত। আপনি এই তথ্য আপ-টু-ডেট রাখার জন্য দায়বদ্ধ। নিবন্ধনে বা KYC প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
- আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে যেমন আছে সম্পূর্ণ আইনি নাম।
- আপনার নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, অ্যাকাউন্ট অথেন্টিকেশন এবং যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত।
- একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা যা আপনি সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করেন, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহৃত।
- জন্ম তারিখ যা নিশ্চিত করে যে নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনি আপনার kktb লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ, ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড সহ। আপনার লগইন বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। kktb কখনো লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা টেলিফোনে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি লগ ইন থাকাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে kktb সহায়তাকে অবহিত করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
3জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি
kktb প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। গৃহীত পদ্ধতিগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে এবং kktb পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় পেমেন্ট বিকল্প যোগ বা অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
জমার নিয়ম
আপনার kktb অ্যাকাউন্টে সমস্ত জমা নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, যদিও kktb বড় জমায় উন্নত যত্নশীলতা যাচাই প্রয়োগ করতে পারে।
- আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে তহবিল জমা করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং যেখানে শনাক্তযোগ্য সেখানে ফেরত দেওয়া হবে।
- kktb স্ট্যান্ডার্ড জমায় লেনদেন ফি চার্জ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী kktb-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে তাদের নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে।
- জমা করা তহবিল বাংলাদেশি টাকায় (BDT) আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। kktb বিদেশী মুদ্রায় তহবিল রাখে না।
উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে:
- উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। এই একই-উৎস নিয়ম একটি স্ট্যান্ডার্ড মানি-লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা।
- kktb আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে দাবি করতে পারে। KYC দলিলে সাধারণত সরকার-জারি করা ফটো আইডি এবং জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি ও বর্তমান অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। kktb একটি বাংলাদেশ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।
উত্তোলন হোল্ড: kktb নিরাপত্তা, KYC বা মানি-লন্ডারিং বিরোধী যাচাই সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের যেকোনো হোল্ড সম্পর্কে অবহিত করা হবে এবং এটি সমাধানে প্রয়োজনীয় দলিলের গাইডেন্স প্রদান করা হবে।
4বোনাস এবং প্রচার
kktb সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচার অফার করে। প্রতিটি প্রচার এই সাধারণ T&C-এর পাশাপাশি তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রচার-নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই সাধারণ T&C-এর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র সেই প্রচারের উদ্দেশ্যে প্রচার-নির্দিষ্ট শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।
- সমস্ত বোনাস উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি পৃথক প্রচারের শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।
- বোনাস একটি পৃথক বোনাস ব্যালেন্সে জমা হয় এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ নয়।
- kktb যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বস্তুগত পরিবর্তন ইতিমধ্যে দাবি করা একটি সক্রিয় বোনাস প্রভাবিত করে সেখানে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে দেওয়া হয়েছে তার দ্বারা ব্যবহার করা যাবে। অ্যাকাউন্টের মধ্যে বোনাস ট্রান্সফার অনুমোদিত নয়।
- kktb তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়কে বোনাস প্রদান প্রত্যাখ্যান করতে পারে, যেসব ক্ষেত্রে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অস্বাভাবিক বাজি ধরার প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের জন্য চিহ্নিত হয়েছে সেসব ক্ষেত্রে সহ।
বোনাস অপব্যবহার: kktb সক্রিয়ভাবে বোনাস অপব্যবহারের জন্য পর্যবেক্ষণ করে, বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে কম-ভেরিয়েন্স বেটিং কৌশলের ব্যবহার, সমন্বিত মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বোনাস সংগ্রহ এবং প্রমোশনাল ত্রুটির শোষণ সহ। যেখানে অপব্যবহার সনাক্ত হয় kktb বোনাস বাতিল করার, সংশ্লিষ্ট জয় উল্টে দেওয়ার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
5দায়িত্বশীল গেমিং
kktb একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে বিনোদন উদ্দেশ্যে এবং একটি আর্থিক পণ্য বা বিনিয়োগ বাহন হিসেবে উদ্দিষ্ট নয়। kktb সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করে।
খেলোয়াড় সুরক্ষা সরঞ্জাম
নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি kktb প্ল্যাটফর্মের অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগের মাধ্যমে সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ:
- জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বিরতিতে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সেশন টাইম রিমাইন্ডার: প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করতে ক্রমাগত খেলার একটি নির্বাচিত সময়ের পরে অন-স্ক্রিন সতর্কতা পান।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: স্থায়ী বন্ধ ছাড়াই একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য (24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিন) আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন।
- স্ব-বর্জন: যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আর আপনার জন্য বিনোদনের একটি রূপ নয় তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ একটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ন্যূনতম ছয় মাসের জন্য বিপরীত করা যাবে না।
আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, যেকোনো সময় [email protected]এ kktb সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দলটি 24/7 উপলব্ধ এবং উপরে বর্ণিত যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে বা স্ব-বর্জন শুরু করতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে। kktb সমস্যায় থাকা খেলোয়াড়দের বাংলাদেশে উপলব্ধ যোগ্য পরামর্শ পরিষেবা থেকে সহায়তা নেওয়ার জন্যও উৎসাহিত করে।
6নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি kktb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে প্রযোজ্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:
- গেমপ্লে স্বয়ংক্রিয় করতে, বাজি রাখতে বা অন্যায় সুবিধা অর্জন করতে সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, লাইভ গেমের সময় তথ্য শেয়ার করা বা ভেতরের জ্ঞানের ভিত্তিতে ম্যাচ-ফিক্সিং বা ফলাফল পূর্বানুমানে জড়িত হওয়া।
- kktb প্ল্যাটফর্মে জমা, বাজি বা উত্তোলন করতে অপরাধমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল ব্যবহার করা।
- একই পরিচয়ে বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে তৃতীয় পক্ষের পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সহ।
- ক্রেডিট অর্জন করতে, গেম সেশন বাড়াতে বা kktb কর্তৃক উদ্দিষ্ট নয় এমন সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, প্রযুক্তিগত গণ্ডগোল বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করা। এই ধরনের শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
- লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা গেম চ্যাট ফাংশন সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে kktb কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি, অপমানজনক ভাষা, হুমকি বা বৈষম্যমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।
kktb তার একক বিবেচনায় নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যে কোনো আচরণ এই নিষিদ্ধ আচরণ নিয়ম লঙ্ঘন করে কিনা। এই ধরনের নির্ধারণ চূড়ান্ত এবং খেলোয়াড়ের উপর বাধ্যকর।
7মেধা সম্পত্তি
kktb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, প্রমোশনাল উপকরণ এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — kktb বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্স আপনাকে যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর উপর মালিকানা অধিকার প্রদান করে না।
kktb-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়াই kktb বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করা উচিত নয়। kktb মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
8দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার কাছে kktb-এর দায়বদ্ধতা নিম্নরূপ সীমাবদ্ধ:
- kktb প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত জয়ের ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা যেকোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
- kktb তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর বা প্ল্যাটফর্মে একীভূত অন্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবার আচরণ, বিষয়বস্তু বা প্রযুক্তিগত কর্মক্ষমতার জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তার নিজস্ব সেবার শর্ত দ্বারা আবদ্ধ।
- যেখানে kktb আপনার কাছে কোনো কারণে দায়বদ্ধ বলে পাওয়া যায়, আপনার কাছে kktb-এর সর্বোচ্চ সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের ত্রিশ দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে মোট জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।
এই শর্তগুলির কোনো কিছুই প্রতারণা, চরম অবহেলা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা যেকোনো বিষয়ে kktb-এর দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ করে না যেখানে আইন দ্বারা দায়বদ্ধতা বাদ দেওয়া যায় না।
9অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি
kktb যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে পরিস্থিতিতে kktb এই ধরনের পদক্ষেপ নিতে পারে তার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান বা কোনো নির্দিষ্ট প্রচার বা গেমের ধরনে প্রযোজ্য যেকোনো পরিপূরক শর্তের লঙ্ঘন।
- kktb কর্তৃক নির্দিষ্ট যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বা অনুরোধকৃত KYC দলিল প্রদান করতে ব্যর্থতা।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার বা প্রযোজ্য আইন বা এই শর্ত লঙ্ঘন করে এমন আচরণের সন্দেহ বা নিশ্চিতকরণ।
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা kktb সহায়তা দলের মাধ্যমে জমা দেওয়া একটি খেলোয়াড়-শুরু করা স্ব-বর্জনের অনুরোধ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, প্রযোজ্য বোনাস কাটার পরে অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স যেকোনো বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার সাপেক্ষে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস তহবিল বা তদন্তাধীন তহবিলের জন্য দায়ী ব্যালেন্স সংশ্লিষ্ট তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফেরত দেওয়া হবে না।
10এই শর্তাবলীর সংশোধন
kktb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে আপডেট করা T&C একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ kktb.ws/terms-conditions-এ প্রকাশিত হবে। kktb পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বস্তুগত পরিবর্তন সম্পর্কে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
এই শর্তাবলীর একটি আপডেট সংস্করণ প্রকাশিত হওয়ার পরে kktb প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে kktb সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
আর্কাইভ: kktb শর্তাবলীর পূর্ববর্তী সংস্করণ আমাদের অভ্যন্তরীণ রেকর্ডে সংরক্ষিত থাকে। খেলোয়াড়রা [email protected]এ যোগাযোগ করে এবং প্রয়োজনীয় সংস্করণের আনুমানিক তারিখ নির্দিষ্ট করে পূর্ববর্তী সংস্করণের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
11প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। kktb একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালনা করে এবং কোনো বিশেষ এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার আইনানুগতা সম্পর্কে কোনো উপস্থাপনা করে না। আপনি যে এখতিয়ারে অবস্থিত সেখানে kktb প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করা বৈধ তা নিশ্চিত করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে আপনার এবং kktb-এর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে [email protected]এ kktb-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে এবং বিষয়টি আরও বাড়ানোর আগে kktb-কে তদন্ত করতে ও অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে একটি যুক্তিসঙ্গত সময় দিতে সম্মত হন।
12আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো উদ্বেগ জানাতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয় করতে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে kktb সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দলটি বাংলাদেশের সরকারি ছুটির দিন সহ সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]
kktb অন্বেষণ চালিয়ে যান
আমাদের গেম ব্রাউজ করুন, দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানুন, বা আপনার kktb অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।
kktb ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের FAQ পড়ুন